Terms of service

Despre EssenzaLuxRO

EssenzaLuxRO este un magazin specializat în parfumuri importate și autohtone, dedicat oferirii de produse originale și autentice clienților noștri din toată România.

Acceptarea termenilor

Prin utilizarea site-ului nostru și efectuarea achizițiilor, acceptați acești termeni și condiții de vânzare.

Produse și prețuri

• Toate produsele sunt originale și de proveniență legală
• Prețurile sunt supuse modificărilor fără notificare prealabilă
• Promoțiile sunt valabile până la epuizarea stocurilor
• TVA inclus în toate prețurile afișate
• Imaginile au caracter ilustrativ

Responsabilitățile clientului

• Furnizarea de date corecte și actualizate
• Verificarea adresei de livrare înainte de finalizare
• Prezența la adresă în momentul livrării
• Verificarea produsului la primire

Responsabilitățile EssenzaLuxRO

• Livrarea produselor conform descrierii
• Păstrarea confidențialității datelor personale (GDPR)
• Respectarea termenelor de livrare
• Furnizarea de suport clienților

Limitări

• Nu răspundem pentru întârzierile companiilor de curierat
• Vânzările sunt supuse analizei și confirmării datelor
• Ne rezervăm dreptul de a anula comenzile suspecte

Legislația aplicabilă

Acest site este reglementat de legislația română și europeană, în special:

• OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor
• Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR)
• Directiva 2011/83/UE privind drepturile consumatorilor